so 66 – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng Tại Việt Nam

Khi bạn đăng ký và sử dụng so 66, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để vận hành nền tảng và cung cấp dịch vụ phù hợp cho người dùng tại Việt Nam:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin đăng nhập được cung cấp khi đăng ký tài khoản.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, ngôn ngữ và múi giờ – được ghi nhận tự động khi bạn truy cập nền tảng.
• Thông tin giao dịch tài chính: Lịch sử nạp tiền, rút tiền bằng VND, phương thức thanh toán đã sử dụng và thông tin xác minh giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng đầy đủ hay mật khẩu ví điện tử của bạn.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, lịch sử duyệt trên nền tảng được lưu qua cookies và công nghệ tương tự.
• Dữ liệu sử dụng: Các trang đã truy cập, thao tác trên nền tảng, thời gian và tần suất sử dụng – dùng để cải thiện trải nghiệm và hỗ trợ kỹ thuật.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành và không yêu cầu thông tin không liên quan đến dịch vụ.

Nền tảng so 66 sử dụng cookies và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web. Cookies giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và hỗ trợ các tính năng điều hướng.

Có hai loại cookies chính được sử dụng:

• Cookies phiên (Session cookies): Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt. Được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên sử dụng.
• Cookies lâu dài (Persistent cookies): Được lưu trong một khoảng thời gian nhất định để ghi nhớ tùy chọn và hỗ trợ bảo mật tài khoản giữa các lần truy cập.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng, bao gồm khả năng đăng nhập và duy trì phiên hoạt động.

so 66 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch VND được chia sẻ ở mức tối thiểu cần thiết với các ngân hàng và ví điện tử để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số nhà cung cấp hạ tầng hoặc dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật có thể xử lý dữ liệu theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật bắt buộc.
• Bảo vệ lợi ích hợp pháp: Trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc cần ngăn chặn hành vi vi phạm nghiêm trọng.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, chúng tôi đảm bảo các bên nhận dữ liệu cam kết bảo mật thông tin và chỉ sử dụng cho mục đích đã được xác định.

so 66 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, chúng tôi có thể gửi thông báo qua email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật có nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Chúng tôi khuyến khích người dùng định kỳ đọc lại chính sách này để nắm bắt cách dữ liệu của bạn được xử lý. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, bạn có thể:

• Gửi email đến: [email protected] với tiêu đề rõ ràng về nội dung cần hỗ trợ.
• Xem các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ để được giải đáp nhanh hơn.
• Đăng nhập vào tài khoản và sử dụng kênh hỗ trợ trực tiếp trong nền tảng.

Đội ngũ hỗ trợ của so 66 hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể.